顾客需要产品是为了解决特定的问题,所以需求可以说各不相同。顾客到底需要什么,只要您遵循了“望闻问切”的四个步骤,就能有效地“诊断”出他们真实的心意!下面小编整理了望闻问切沟通技巧,供你阅读参考。 望闻...